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州信訪局聚焦熱點難點推進主題教育走深走實

發布日期:2019年12月27日 來源:楚雄日報   作者:李有清點擊:[]

州信訪局在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,把解決群眾合理訴求、化解社會矛盾作為信訪工作的初心和使命,聚焦信訪熱點難點扎實開展為民服務解難題活動,切實解決好人民群眾難事、操心事和煩心事。全州實現到北京越級訪、到省集體訪、走訪“三下降”,網上信訪、視頻信訪“二上升”的良好態勢。

把完成新中國成立70周年大慶信訪保障工作作為主題教育的重要內容,制定《楚雄州信訪局在“不忘初心,牢記使命”主題教育中全力做好新中國成立70周年大慶信訪工作方案》,把基礎做在基層,對排查出的107名重點人員,由州信訪局干部職工深入基層配合做好教育疏導工作,確保重點人員不失控;把重點放在北京,從信訪、公安抽調20名工作人員組成強有力的勸返工作組,由1名副局長帶隊到北京做好勸返工作,守住最后一道防線,共從北京勸返2批3人,在群眾上訪途中勸返10批20人,省委信訪工作聯席會議辦公室向楚雄州發來感謝信。

把解決群眾合理訴求,攻堅信訪積案作為“不忘初心,牢記使命”主題教育的試金石,制定《楚雄州信訪局在“不忘初心,牢記使命”主題教育中開展信訪積案攻堅方案》,從州、縣黨政領導包案化解的信訪積案中排查出54件重大信訪積案,按照領導班子成員每人包案協調化解5件、科室負責人包案協調化解3件、其他干部包案協調化解2件的任務指標,加大督查督辦力度,推動問題解決。至12月12日,54件信訪積案已全部化解,化解率為100%。中央信訪工作聯席會議簡報介紹了楚雄州主要領導包案化解信訪積案工作經驗,人民網刊載了楚雄州黨政領導接訪下訪工作情況。

為切實維護群眾利益,防止基層在辦理信訪案件中損害群眾利益,州信訪局結合主題教育,制定《楚雄州信訪局關于結合“不忘初心,牢記使命”主題教育開展案件評查糾正錯案工作方案》,選擇部分已經辦結而群眾尚未息訪的案件進行評查,通過評查對基層處理正確的予以維持,做好群眾的思想工作,對處理有瑕疵的予以糾正,維護群眾的合法利益。主題教育以來,州信訪局共評查信訪案件225件,其做法和經驗在國家信訪局《人民信訪》作了交流介紹。云南電視臺《新風采》欄目對楚雄州信訪局堅持以人民為中心、打造人民滿意窗口、提升信訪工作整體水平作了專題報道。

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